
O Synthesis é um resumo dos melhores livros em áudio e texto. Este é um resumo do livro "Acordos quase impossíveis. Como superar impasses e resolver conflitos difíceis sem usar dinheiro ou força" do autor Deepak Malhotra. Este livro fala sobre as fontes de alavancagem que podem proporcionar vantagens em relação a seu oponente, o potencial do enquadramento, a função decisiva do processo e o poder da empatia.